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自2019年以来,宁夏永宁县按照深化“分销服”改革、优化自治区和银川市商业环境的要求,以“互联网+政府服务”为出发点,围绕市场主体反映出强烈的阻滞、阻碍和瓶颈问题,不断转变服务模式和审批模式,努力营造最佳市场环境,不断释放企业发展的“新活力”。

“一个窗口”综合服务的突破。自2018年成立社会事务服务区、项目服务区和商业服务区以来,依托服务区,探索和推进“一窗”综合服务改革,实现“综合窗口受理、内部集中流通、统一窗口交付”的服务模式。到目前为止,“商务服务区”已经实现了从验收到竣工的“一站式”服务模式;社会事务服务区按照大综合分类,实现所有事项的“一个窗口”综合服务改革;在项目服务区,环境影响评价、项目审批、选址、土地使用、规划建设许可等事项将纳入综合窗口统一受理。随着“一个窗口”综合服务改革的推进,企业已经从多窗口跑来跑去,一个窗口提交材料进行验收和内部流转,有效地提高了企业的效率。

宁夏永宁多管齐下优化营商环境

升级“一体化”集成服务。“一站式”综合服务再现新行动。将工行、建行、信用社的开户预约业务引入大厅,不断加强政府与银行的联络服务和互动,突破创业时限。针对企业成立后水、电、气报表长期运行的困难,永宁县供电公司和金坤天然气公司协调在门厅设立窗口,并根据需要优化压缩电、气报表的流程和时限,为企业办事提供更大的便利。“一网”综合业务进入新的轨道。宁夏政府服务网(银川旗舰店)自成立以来,通过自助服务区、电话、微博、微信、qq群进行线上线下推广,鼓励企业网上注册和网上举报,不断推进宁夏政府服务网(银川旗舰店)的深度应用。到目前为止,宁夏政务服务网(银川旗舰店)已经处理了1880项业务。“掌上办公”综合服务进入新阶段。自“银色E-Pass”应用推出以来,所有员工都必须下载并安装该应用,并在第一时间披露“银色E-Pass”应用的基本功能和需要处理的事项列表。网上和网下都鼓励商家和群众下载应用程序“掌上办事”,推动审批服务从“柜台”、“网上”向“掌上”延伸。

宁夏永宁多管齐下优化营商环境

“就近动手”,扩展服务,扩大面积。在基层“就近做”

同时,点运行效果突出,我们继续对“就近运行”的服务模式进行延伸探索。为打造企业“家门口”的服务模式,宁夏永宁工业园区管委会设立了服务大厅,将企业投资项目备案、公司设立登记、建设工程规划许可证等15个项目就近入园办理,服务门在企业“家门口”开启。同时,加强业务指导,通过发布报告指南和业务骨干线上线下指导,确保分散业务能够被接受和顺利运行。同时,我们探索了一种新型的政企互动服务模式,并与宁夏创业谷联合成立了创业谷运营服务站。我们办理了食品经营许可证发放、企业投资项目备案、公司设立登记等17项政府事务,为创业谷企业提供了专职代理服务,实现了园区内企业相关事务的“就近办理”。

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