发养老金不该只有人脸认证

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养老金主要用于保障员工退休后的基本生活需求。不幸的是，现在有些地方在发放养老金时完全依赖于人脸认证，即在互联网上建立一个人脸认证系统。手术过程分为六七个步骤来证明“我就是我”、“我还活着”等等。在这方面，许多退休人员不能在线操作，只能跌跌撞撞地到服务窗口求助或到处求助，这是非常麻烦的。与此同时，人们显然还活着，但他们必须证明“我就是我”和“我还活着”。一些退休人员认为这是不合理的。

目前，有必要对退休人员的身份进行认证，以避免出现虚假申报、错误申报以及申请人死亡后继续领取养老金等情况。但是，认证的方式和手段还有很多，比如让原社保缴费单位派人上门认证或电话认证，然后集中上报人力资源和社保部门。人力资源和社会保障部门也可以通过电话直接联系退休人员，查询相关信息并进行身份认证。总之，我希望有关部门能设身处地为退休人员着想。当他们需要配合相关工作时，他们应该采取更人性化的措施，在发放养老金时不应该完全依靠人脸认证。

陕西省咸阳市姚平

人民日报(2019年7月22日07版)