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近日,中国人民银行上海市分行发布行政处罚信息公示表(沪银发字[2019]16号),显示上海盛福通电子支付服务有限公司(以下简称“盛福通”)因违反支付业务规定被中国人民银行上海市分行罚款34万元。

值得注意的是,这是盛福通在2019年收到的第三张票。

根据中国支付网的统计,自2014年以来,盛福通已收到央行11笔罚款。

“在过去的五年里,大多数罚单都是被收缴的,因为该行业相对来说比较激进,而且反洗钱措施也不到位。”中国支付网创始人刘刚告诉《证券日报》记者。

五年来已经收到了11张门票

据公开信息,盛福通成立于2008年6月,注册资本为2.5亿元。2011年,它获得了中国央行发放的第一批第三方支付许可证。拥有线上线下支付、预付卡支付、跨境外汇人民币支付、小额贷款等全国性支付业务许可,是中国仅有的四家全许可支付公司之一。

2019年2月,盛福通在一周内收到两张票。2019年2月22日,中国人民银行福州市中心支行宣布,行政处罚信息公示表显示,盛福通因违反支付结算管理规定被中国人民银行福州市中心支行罚款28万元;随后在2月26日,中国人民银行上海分行行政处罚信息公示表显示,盛福通因违反支付业务规定被中国人民银行上海分行罚款37万元,最近被罚款34万元。此后,盛福通被罚款99万元

盛付通5年内收央行11张罚单 大股东与盛大网络关系“剪不断”

另据记者发现,近年来,除今年外,盛福通已成为央行罚款的“常客”。

根据付款搜索,盛福通在2014年3月和12月两次受到处罚。他们受到了“禁止在全国范围内接触新商家”和“罚款45万元”的处罚。

2017年,盛福通屡遭处罚:2017年1月,盛福通湖南分行被央行长沙中心支行罚款6万元;2017年8月,中央银行上海分行因违反支付业务规定,没收违法所得59.33万元,罚款59.33万元,共计118.66万元,是盛福通至今罚款金额最大的一次。2017年12月,盛福通因违反银行卡收单业务相关规定,一个月内两次被中央银行石家庄中心支行、哈尔滨中心支行罚款10万元。

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2018年,盛福通两次被处罚,罚款总额为10万元。除了今年收到的三张票外,盛福通还收到了央行发行的11张票。从近几年盛福通被处罚的情况来看,罚款数额不高,但罚款数量却非常频繁。

有业内人士认为:“这是与近年来行业监管收紧的背景分不开的。”

去年共接获4422宗投诉

据悉,盛福通成立初期是由盛大网络创办的。作为盛大网络互联网金融的重要组成部分,它受到了广泛的关注。根据盛福通的官方网站,其产品和服务主要包括联商钱包、集合收购、银行卡收购、网上收购、跨境收购等。此外,它还提供保险行业解决方案和汽车电子商务平台解决方案。

然而,随着盛福通收到的门票越来越多,投诉不断,盛福通正处于一个“多事之秋”。

据盛福通官网显示,2019年1月,盛福通发布了《非银行支付机构客户投诉及处理信息披露公告》,显示2018年公司共收到4422起投诉,其中包括交易客户。投诉数量为4,039起;服务顾客的投诉有383宗。

记者看到,投诉处理完成率为99.71%,一个工作内处理的比例为61.65%;其中80.17%在1个工作日至3个工作日内处理完毕。

根据披露附注对交易客户投诉范围的描述,包括涉及资金变动的相关投诉,如单笔支付、重复支付、盗窃等;服务客户投诉的范围包括:合同认证、信息查询、服务态度、处理时限等不涉及资金变动的相关投诉。

现在,盛大网络还没有出现在盛福通的股东结构中,但它仍然有着千丝万缕的联系。据天涯潮称,前控股股东盛大网络已于2017年11月全部退出。现在盛福通的大股东是上海章门科技有限公司(以下简称章门科技),占80%。技术负责人的实际控制人是陈大年。

据天眼资讯报道,陈大年是盛大集团的联合创始人、董事兼首席运营官。盛大集团独立董事“陈天桥兄弟”也是盛大网络的创始人之一。

刘刚表示:“盛福通自上而下的合规意识需要加强,其运作必须在合规的基础上进行。包括盛福通在内的许多支付机构都有“没收非法所得”的处罚记录。如果他们不够重视,他们可能遭受更大的损失。”

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