应对金融科技冲击 创新型零售银行网点亮相

本篇文章821字，读完约2分钟

中国证券报(记者高改芳)在互联网金融等新兴业态的冲击下，商业银行零售业务面临前所未有的挑战，多数银行被迫收缩零售业务。如何转型和突破已成为银行最重要的问题。

2018年1月14日，渣打银行(中国)有限公司(以下简称渣打中国)宣布，渣打银行黄陂南路支行和梦想体验厅正式开业。新店位于上海创意购物中心k11。与传统银行不同，渣打银行黄陂南路支行采用独立的业务模式。位于四楼的渣打梦想体验大厅没有任何现金柜台或银行自助服务机，也没有展示任何金融产品。相反，从客户娱乐开始，我们将引导客户通过虚拟现实游戏设备体验挪威风景和过山车场景；自助式自拍装置让顾客感觉自己身处非洲大草原，留下视频与亲朋好友分享；信息明信片允许顾客给亲戚和朋友邮寄“声音”明信片...梦幻体验厅令人耳目一新，力求与顾客建立“第一接触”；“最后一英里”任务留给b2的无现金分支机构。特别是，该支行将营业时间延长至工作日晚上8: 00，并在周末正常营业，以更好地适应现代都市人的生活节奏。

第一个梦想主题还与中国东方航空公司联手推出了“飞向世界”活动。根据国家统计局发布的《2016-2017年中国经济生活普查》，在消费升级的背景下，旅游度假已经连续两年成为中国人消费愿望的首选。为此，渣打梦想体验厅将于2018年上半年与东方航空公司空(600115诊断部门携手推出“飞向世界”活动，帮助渣打客户实现他们的愿望。

渣打银行(Standard Chartered)中国个人金融部董事总经理朱表示，为应对数字技术的不断发展，传统银行网点需要找到新的基础。渣打银行一直希望进入顶级商业区开设分行，采用延迟运营模式，将银行的专业服务嵌入客户的消费场景，深入客户生活接近客户，而不是让客户来银行。

作为世界第七大航空公司，每年运送超过1亿名乘客。通过此次合作，双方将为高净值客户提供高性价比的高品质旅游产品和个性化旅游金融服务，共同为用户打开一扇方便的大门，让用户轻松探索世界、享受世界。