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新华社北京5月28日电为解决汽车维修店运营中的难点,满足车主和用户的需求,广州亚美科技于5月27日在惠州正式推出汽车维修店管理系统“聚辉汽车管理器”。

开业典礼提供了一个更详细、全面和实用的商店经营和管理方法

随着汽车保有量的迅速增加和汽车平均使用寿命的延长,汽车售后市场发展迅速。根据调查和统计分析,预计2018年汽车售后维修行业将持续增长。如今,中国的汽车售后市场已逐渐从“汽车制造和汽车消费”向“汽车服务”转变,围绕汽车和车主构建完善的汽车上下游产业生态链,有望成为汽车售后市场的竞争壁垒。由于单一的汽车维修店管理系统已经不能满足店内管理的需要,传统的手工记录和发放会员卡的方式已经逐渐被淘汰。基于这种市场对汽车维修服务的需求,巨辉汽车管家系统应运而生。

车联网大数据赋能 车智汇“会养车”上线

与其他传统的汽车商店系统不同,巨辉汽车管理系统注重提高商店管理效率、商店维护率、工作效率和销售效率。巨辉汽车管理系统在采集车主信息、车辆信息等常规静态数据的基础上,通过车之辉车载智能箱获取里程、轨迹数据、驾驶行为数据、故障数据、事故数据、维修情况等动态数据。通过对这些数据的汇总进行深度挖掘,准确获取车辆信息,详细分析车辆的维护状况,并通过有针对性的车辆维护服务,提供更加详细、全面、实用的门店运营管理方法。

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此外,通过电子折扣服务券的网上引流和网上分流引导用户到商店,积极提醒店主用户维护,从而提高商店维护率。同时,引入各种营销工具来提高商店的服务水平和工作效率,并基于销售漏斗来展示销售效果。店主可以通过提供各种管理工具,准确直观地控制店铺销售,提高员工的工作热情和销售效率。

打造便捷、专业、安全的汽车维修服务

亚美科技首席执行官蒋勇表示,“三分靠维修,七分靠保养”的理念已经深入人心,车主和用户的消费习惯趋于理性,消费观念趋于成熟。对于基于汽车维修店的网上模式和形式,车主更容易接受和使用,对线下维修场所和服务活动有更高的要求,为车主带来更多“物有所值”的汽车维修服务体验,这是巨汇汽车管家的服务基准。

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巨辉汽车管家系统突破了传统服务形式交互性差、形式单调的现状,利用全新的汽车店系统将线上线下结合起来,增加了汽车店服务的便捷性、互动性和实用性,致力于为车主打造线上线下一体化、便捷、专业、安全的汽车维修服务。首先,及时准确的维修信息传递给车主,帮助车主了解正确的维修周期,提高车辆维修率;其次,车主通过车志辉应用获得电子优惠券,节省了汽车维修费用;然后,通过车志辉应用中的预约入口,车主可以养成提前预约的习惯,节省等待维修的时间,让车主真正享受到低成本、高质量的至尊汽车维修体验,告别低效、昂贵、耗时的传统汽车维修模式。

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据了解,在巨汇汽车经理试运行期间,已有近1000家汽车商店申请加入。雅美科技在获得市场认可的同时,也希望将聚辉汽车管家系统塑造成汽车维修行业中最有效的“管家”,引导行业健康竞争发展,使个性化的专属服务和高效便捷的服务在汽车服务业的需求中得到培育,让更多的车主享受到更加完善的汽车生态链服务,开启智能汽车的人生。

标题:车联网大数据赋能 车智汇“会养车”上线

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