【国内热闻】互联网代购的这些事儿，你知道吗？

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最近，一位女性在网上花了4000多元从海外代理购买了某企业品牌的脚金手镯，拿到后，很快就被磁铁吸引住了。 检查结果表明，这个脚镯是涂成金黄色的伪劣产品。

不出门，购买全世界，现在什么都不稀奇。 四通八达的网络为客户提供了方便高效的费用模型，网络代购就是其中之一。 互联网代理商可以代理购买来自世界各地的商品，客户只需坐在电脑前，轻轻点击鼠标，就可以购买自己喜欢的商品。

但是，网上代购有风险。 作为客户，如何保障自己的合法权益？ 你知道网络代理购买中的民事法律关系吗？ 如果发生纠纷，客户该怎么办？ 最近，记者对此进行了采访。

网络代购，你应该知道的 网络代购第一是国外代购，意味着代购商在国外向客户购买商品，通过网络交易平台进行有偿的专业代购服务。 其中，代理购买者、顾客、网络交易平台形成网络代理购买中的“人物”关系，他们之间有那些民事法律关系吗？ 让我们听听律师的话。

陕西云德律师事务所的律师刘一媛说:“国内商家和海外商家之间是委托代理关系。 这些商家被称为代理购买者，该主体没有独立生产、销售资格，可以是单位也可以是个人，但必须是合法、批准的、合格的经营主体。 因此，代理购买者在法律上相当于中介转卖的身份，其支出是服务、劳动力或其他供求新闻，其获得是海外商家支付的佣金、加薪、代理费、服务费。 ”。

代理商和客户之间是买卖合同关系或服务合同关系。 代理购买者在销售代理产品时，保证产品在自己经营范围的环节中满足法律规定的要求，同时提供满足法律要求的服务义务。 客户和代理购买者的买卖合同发生纠纷时，为了依法获得维权，要求各方的主体资格和经营模式符合法律规定。 否则，你将陷入维权的困境。

在网络代购中，一般的代购者和顾客之间的交易需要通过网络交易平台来实现，这实际上对顾客来说是更多的保障。 网络交易平台需要履行审查代理购买者的上传资格，对其合法性履行审查义务。 另外，代理购买者提供的商品有问题，顾客权益受到损害时，网络交易平台必须在责任范围内承担赔偿责任。 当然，赔偿结束后，网络交易平台可以向代理购买者索赔。

网络代购，需要警惕

代购的现象可以追溯到几十年前。 例如，20世纪80年代，亲戚和朋友去上海出差，带来上海的手表，让他们买流行的大衣，这是代理购买的一种。 曾经稍早出国的人，拜访亲戚出差回来，向国内亲戚朋友代购书包、电器产品、化妆品等，可以说是今天代购的先驱。 网络代购是从以前流传下来的代购发展起来的。 曾经的代购是民间个体的代购，第一是让亲属和朋友在其他城市和海外购买商品的过程，这个过程一般是免费的。

现在，网络代购除了通过官方网络平台进行交易以外，还有个人网络代购这种众所周知的形式。 据记者介绍，住在西安市的杨女士经朋友介绍，通过社会交流平台增加了代购卖方作为朋友。 两年来，杨先生通过社会交流平台，从这个代理购买卖方消费了近4万元的品牌产品购买，最近购买的东西给杨先生带来了异样的感觉。 于是，杨先生挑了一些商品拿到专业鉴定机构鉴定，结果都是假的。 杨先生联系了代理购买卖方，但对方拒绝退货。 然后，对方把杨先生从朋友中删除了。 据采访中的记者介绍，多个客户像杨先生一样，连对方的真实姓名和联系方式都不知道，他们能够提供的消息极其有限，因此维权的难度也在增加。

网上代购，请小心

网络代购是很多人喜欢的购物模式。 这个购物模式实际上和在实体店购物一样，人们也会遇到不良商家。 但是，网络毕竟和实体店不同，在维权、请求、投诉等方面和实体店略有不同。 这意味着客户在选择商家时必须更加谨慎。。 在选择网络购物之前，不仅要比较价格，还要关注商家的素质。 是可靠的平台注册的正规店铺吗？ 有完整的退货流程服务吗？ 发生纠纷的话有投诉处理途径吗？

刘一媛告诉记者，在客户选择费用模式时，应该在关注价格的基础上，关注商家经营的合法性、后期的保障性、服务的系统性、纠纷的处理性等，才能享受费用的乐趣。 即使发生纠纷，也不用太担心，留下现有的证据，积极进行取证。 比如快递新闻上可以和代理购买者取得联系，进行协商。 没有协商的人可以在平台上解决投诉。 如果依然不能处理，可以向消协解决投诉。 以上任何一项都不能解决的，可以通过司法程序提起诉讼。

客户在网上购物中选择交易平台时，最好选择正规的交易平台，保持正确的店铺名、经营者名、地址和联系方式。 这样，如果将来发生问题需要维权，就可以找到方向，全面维护客户的合法权益。

网络代购，律师会注意你的

刘一媛表示，现在的个人互联网代购既有具备经营资格的个人用户经营者，也有未被批准的个人经营者。 前者通常是有经营且个人有相应的经营场所或许可的经营范围后者通常是无照经营，什么赚钱购买什么？ 除非经营违反国家税收征收管理制度，否则如果以经营为目的但没有被登记在册子上，也有可能导致刑事犯罪。