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2017年12月19日,苏宁在南京总部与万达、恒大、融创等300家国内外知名房地产开发商联手,正式发布智能零售发展战略。该公司计划在2018年开设5000家网络商店,并在未来三年开设15000家新店。

从“大发展”战略发布到2月4日,苏宁已经在全国新开了282家门店,其中包括72家苏宁乐购(002024)云店、60家苏宁乐购直营店、3家电子商务扶贫培训店、86家零售云选店、40家苏宁小卖部、13家苏宁红孩儿、3家苏显生精品超市、2家苏宁工作室等多业态门店。其中,在新的商业店铺中,还有三家红孩儿乐园、无人商店和运动旗舰店。

苏宁晒出“大开发”战略成绩单:全国新开282家店

云电的开通速度没有降低。3.0版于2月份在南京发布

云电的初衷是创新传统电器商店的经营模式。无论是在设计理念、产品体验、服务等方面,云电都代表了苏宁在互联网转型之路上的不断探索。从1.0到3.0的每一次迭代都代表着实体零售业的不断升级和转型,苏宁是引领时代的舵手。自“大发展”战略实施以来,云店的开业速度并没有下降,全国共新开并重新开业72家店铺。

2月2日,首家苏宁乐购3.0云店——南京新街口云店迎来了“公测期”,并正式开门迎客。云电3.0受到消费者的青睐。开业期间,累计销售额超过1亿元。

云电3.0最大的亮点之一是苏宁体育“biu”商店版本2.0。内置机器人(300024,诊断单元)欢迎指导,这比现实生活中的指导更有趣;智能衣架设置在货架区。通过分析用户选择商品的行为,判断用户的喜好,优化商品的展示,你会发现这个衣架都是你最喜欢的衣服;此外,还有智能跑步机、xbox体感游戏、面值测试仪、ar照片……几乎每次你去一个地方,都会有科技互动。再加上中岛体育赛事的精彩转播,它已经成为一个充满科技元素的体育博览中心。

苏宁晒出“大开发”战略成绩单:全国新开282家店

(照片:苏宁乐购新街口云店3.0购物场景充满艺术感)

如今,云店的产品更聪明、更有趣,丰富多彩的活动让消费者喜欢来这里。“王者荣耀大赛”、“摄影课”、“烘焙课”等数十项活动,利用互联网和物联网技术感知消费习惯,预测消费趋势,引导制造,为消费者提供多样化、个性化的产品和服务。相关机构预测,新技术和新功能将成为智能产品需求的新增长点,这将使消费者更加青睐苏宁品牌。

苏宁晒出“大开发”战略成绩单:全国新开282家店

苏宁作为智能零售的主战场,自成立以来就拥有独特的渠道优势。除了拥有强大的供应链和高品质的商品外,云店全方位的贴心售前售后服务和苏宁五号的购买也有效提升了消费者对店的好感。据数据分析,苏宁乐购的整体服务满意度高达99.56%,并不断刷新新的行业标准。

便利店+应用双线模式苏宁店在全国范围内加紧布局

其中,作为“大发展”战略的核心产品,苏宁在“社区o2o”领域新开了40家门店。苏宁商城位于社区服务区,采用“便利店+应用”的模式,是实体店和独立应用的结合。在最后一英里的基础上,它满足了消费者的日常购物和服务需求,如购物、餐饮和快递。

1月19日,苏宁门店开始走向全国连锁布局,全国布局的第一家门店最终落户上海,成为当地的“社区网红店”。1月26日,刘家窑桥东和西马厂两家苏宁门店同时开业,这也标志着苏宁门店正式落户北京。

目前,苏宁门店将陆续在重庆、深圳、佛山、徐州、海口等城市布局,苏宁网上布局速度将逐步加快。根据“大发展”战略宣布的目标,苏宁将于2018年在全国开设1500家苏宁门店,形成大规模经营。

该国新增的60家直销店不仅开设商店,而且准确地帮助穷人

广阔的县城市场,作为互联网企业成长的新蓝海,已经成为业界的共识。依靠苏宁行业的大力支持,苏宁乐购县城和镇店在“两小”的开业速度呈现“风快雨急”的趋势。其中,60家新直营店和3家电子商务扶贫培训店在一个多月内开业。

依托庞大的线上线下会员系统,苏宁乐购直营店实现了2.0版的升级,并将通过县镇市场消费者需求大数据和商品购买分布热图,打造一个符合当地市场的专业综合直营店。同时,增加了母婴、便利店、运营商综合服务等多种定制购物场景,以满足农村市场不同消费者的不同购物需求。

除了在全国各大城市开设大型线下商店,提供育儿成长、亲子互动、产品体验等一系列服务外,为了满足县城和城镇市场的母婴消费需求,红孩儿落户直销店,形成了“百思买”。自发展战略实施以来,苏宁红孩儿店已新落户91家易购直营店,截至目前,共有102家门店和13家新店。

在县城和集贸市场,苏宁不仅开店,还精确地帮助穷人。其中,在国家级贫困县贵州省雷山县和威宁县设立了苏宁电子商务扶贫培训商店。2018年,精准扶贫培训基地将扩大到至少100个贫困县,并设立专项扶贫资金,全面保障精准扶贫项目的大规模落地和效益化发展。

对于贫困农村地区,成熟完善的电子商务平台销售模式、物流系统和金融支付系统不仅可以降低其试错成本,还可以通过创新销售模式大大提高收益效率。这对刺激地区就业、帮助消除贫困具有重要的现实意义。

推进传统零售业的升级改造。零售云点燃了新的火焰

零售云,作为苏宁智能零售能力输出的平台,可以说是开了一把火。零售云登陆的徐州文化宫第一家极地商店吸引了当地消费者的热情。手机、家用电器、极地用品和彩电等新颖的产品组合迎合了这个商业区年轻人的消费理念和习惯。开业当天,顾客络绎不绝,开业头两个小时的销售额超过了往年。

自1月18日“欢迎回家”合作伙伴交流会在南京总部召开以来,零售云可以说是按下了门店扩张的加速按钮,19家门店在一天之内同时开业。截至2月4日,中国开设的零售云商店数量达到86家。

如此惊人的开放速度,反映了苏宁通过智能零售全面推进传统零售业升级改造的能力和决心。极速的开发速度和卓越的开发质量是快递开店过程中零售云的双重标准。零售云的方式是不断总结、更新和迭代。

“苏宁品牌的影响力可以吸引顾客进来,我们对销售有信心。”一位加入零售云的合作伙伴表示,苏宁在门店选择、装修、展示、售后服务、运营管理以及it工具的使用等方面都有详细而全面的指导,在门店运营方面更加专业。你只需要全身心地投入,提供良好的服务,建立一支团队,并跟上苏宁的速度,你就会成功。

苏宪生海鲜酒家“挑好”过优质生活即将亮相

苏宁精品超市作为苏宁超市的线下载体,也秉承了苏宁超市“为您选择最好”的一贯理念,努力满足消费者的综合需求,帮助消费者过上优质生活。自“大发展”战略实施以来,苏显生依托苏宁广场改造并开设了三家新店。2018年,苏宪生精品超市将开设100家新的线下门店,覆盖中国所有主要城市。

苏宁精品超市依托苏宁强大的信息、会员、客户服务和物流支持,为消费者提供两线融合、一站式购物的便捷服务。具体来说,这是一个o2o精品超市,在线和离线交流。消费者关注苏先生的微信公众账户,或者点击苏宁乐购应用找到身边的苏宁,然后在网上下单,享受覆盖区域内便捷的服务,方便快捷。

最近,苏显生的筹备团队主要致力于开发不同的商业模式和升级现有的商业模式,其中重点是打造苏显生的新模式——海鲜酒家。海鲜酒家即将位于南京市新街口淮海路苏宁生活广场。这家餐馆占地约600平方米。主要经营海鲜、水果、日常餐饮、红酒、饮料等产品,并提供海鲜现场加工、寿司、生鱼片、铁板烧等餐饮服务。

该店提供无污染的海鲜,包括阿拉斯加帝王蟹、波士顿龙虾、燕窝、鹅蛋等高档海鲜,由冷链空直接运送到店内,恢复海鲜的美味和档次,并提供不同的烹饪技术,创造辛辣、美味和原汁原味的风味,满足食客挑剔的味蕾。

同时,店内引入了科技和智能互动的理念,如人脸识别、无人货架、机器人咖啡、智能衣架等黑色技术,全面提升顾客的感官体验,创造终极服务。

2018年,该行业的发展已全面进入苏宁的主场,5000家门店既是目标又是刺激。本着“极客”的精神,我们要以“极速”发展创新,创造出让消费者满意的“极限物品”,实现智能零售的整体领先。

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