本市举办“3.15”国际消费者权益日纪念宣传活动

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原创标题:创造一个安全的消费环境

本市举办“3.15”国际消费者权益日纪念宣传活动

3月15日，“3.15”国际消费者权益日在“两亭”广场举行。市人大常委会副主任、副市长朱、副主席高等参加了会见。

朱在讲话中指出，保护消费者权益是政府、社会和人民群众关心的重大问题。2018年以来，我市消费者权益保护工作取得积极成效，消费环境进一步改善，市场秩序进一步规范，消费者权益得到有效保护。面对新的消费趋势、消费理念和消费模式，各级市场监管部门要积极履行对人民群众的承诺，以此为契机，更新监管理念，创新监管方式，提高监管效率，及时回应消费者关切，关注群众最关心、最有害的消费品，加强监管，严惩不贷，营造安全放心的消费环境。消费者协会应成为消费者利益的良好代言人，充分发挥桥梁纽带作用，畅通反映消费者需求的渠道，更好地解决消费者矛盾和纠纷。

在活动现场，市市场监管总局围绕2019年消费者宣传主题，发布了2018年消费者投诉热点、2019年消费者警示和2018年消费者权益保护十大典型案例，并通报了对“双随机一公开”市场集中整治的抽查情况。